Forum de rock6070

Maintenant, qu'un abruti t'ai négligé, ça peut arriver. Des abrutis, il y en a partout, même dans le privé. Mais que tu sois comme 75 % des français, réduit à bêtement généraliser ton cas, je ne peux le tolérer une seconde de plus.



75% se plaignent des services public et il est évident que 75% exagère et vulgarise. Je ne suis pas remonté pour cette après-midi et leurs incompétences à enregistrer mon inscription aux Assedic. Je suis remonté car la moindre démarche administrative se conclue par des désolations face au personnel. Aucune volonté de faire leur travail et surtout une modulation de service très bien aménager pour chercher les enfants à 16h30 et nous laisser attendre pour une simple signature. Enfin bref j'ai tort de dire du mal de choses qui vont mal. Parlons de Pete Doherty ...

Tu généralises. Et en effet, ça se rapproche de ces propos racistes de ceux qui disent que "tous les Arabes..." Un peu de nuance, que diable !

Il serai néanmoins honnête de dire qu'améliorer les services ouvert au public est une nécessité évidente. Je ne connais pas une personne qui se réjouit d'aller à la CAF ou à la Sécu passer une demi journée pour une signature ou pire quelque chose qu'ils ne sont pas capable de faire alors que ça parait si simple.

L'effort a été fait à la poste il y a peu et sincérement le résultat est spéctaculaire. J'ai répondu au sondage qu'il réalisait il y a qq jours et j'ai salué les efforts fait. Un sourrire et de l'efficacité face aux gens paient vite en reconnaissance.

C'est vrai que l'organisation laisse un peu à désirer, mais il faut aussi prendre en compte que tous ces services publics sont vraiment des services, à savoir que, la plupart du temps, c'est gratuit et que, pour certains cas (CAF, ASSEDIC, POLE EMPLOI, ...) permettent en plus de récupérer de l'argent, parce qu'on en a bien le droit. Alors évidemment, les queues sont très longues. Chez moi, la CAF ouvre à 8h et si tu arrive à 7h30, quel que soit le jour, tu es sûr d'avoir au moins 45 minutes d'attente, parce que, devant toi, tu as déjà 40 personnes qui attendent d'avoir un simple papier. C'est clair que chez Fauchon, y a moins d'attente...

Mais je te rassure, avec l'informatisation, tout ceci devrait devenir plus rapide, et en plus permettre d'avoir moins d'agents pour te servir, donc moins d'incompétent et, c'est déjà le cas dans certains coins (Nice, je crois), les trésoreries ouvrent en nocturne. Alors pour ce qui est des 16h30...

Je confesse en effet que moi-même je termine vers 16h30 la plupart du temps, car je commence à 8h et que je ne prends qu'une pose de 45 minutes, lapse de temps qui m'est seulement autorisé de prendre. C'est que je trouve ça dommage pour les gens qui travaillent déjà de fermer à cette heure mais il ne faut pas oublier que lorsqu'un poste ferme, il y a encore du travail à effectuer après, et parfois ça se prolonge jusqu'à 18h.

Pour en revenir à ton problème d'Assedic, je comprends ton émoi, et c'est clair que, même là-bas, il y a des gens qui n'ont jamais connu le chomage et qui prennent ceux qui en sont touchés pour des feignasses. Celà dit, j'ose espérer que ce n'est pas le cas de tout le monde : j'ai une collègue qui venait de l'ANPE et qui l'a quitté avant la fusion, voyant le bordel que ça allait occasionner. Je ne pense pas que le dévouement de dingue qu'elle avait à son travail chez nous n'ait pas été le même là-bas.

Le connard sur lequel tu es tombé, n'est certes pas une exception, mais n'est pas moins un cas représentatif. Je suis navré de le dire, mais si tu es tombé sur lui, c'est pas de chance. La prochaine fois, tu tomberas sur plus compétent et consciencieux. Faute de quoi, je t'invite à rédiger un courrier à ses hiérarchies pour condamner ce genre de comportement. Il n'a pas le droit de refuser de décliner son identité. Commence d'abord par la lui demander, ça mettra peut-être les choses bien au point.

Je ne suis pas procédurier. L'administration me gonfle au plus haut point mais comme tout le monde je n'y coupe pas, banque, assurance, assedic, impôts, CAF et j'en passe et des meilleurs. Tu croules sous le papier et tu patientes. Je suis dans la restauration et j'ai l'habitude que ça aille vite, sans trainer. Alors que les administrations sont si longue et lente. Mais le système est lent c'est comme ça.

Pour revenir à hier après midi, chez nous le Pôle Emploi a encore deux bureaux bien distinct. Les Assedic a un bout de la ville et l'Anpe à l'autre bout. Mais il y a une antenne de chaque dans l'un et l'autre. Hier j'arrive aux Assedic fermé le jeudi après-midi (et oui bien sur ils travaillent aussi quand c'est fermé au public, lumière et ordinateur éteint). Je prend mon mal en patience et me met en marche pour l'Anpe me disant si l'un est fermé l'autre est ouvert et pourra répondre à mes questions. J'arrive à l'Anpe, la dame du guichet me dit que le responsable du poste des Assedic ici n'est pas là jeudi après-midi me désignant la place vide à coté d'elle. Navrant !

LeroyBrown, est-ce que tu veux bien mettre ce post sur "Si on parlait d'autre chose" STP. Déjà, pour laisser "J'aime pas" récupérer, et parce que je mettrais un mot à la suite, concernant ma semaine chez Pôle Emploi.
Merci à toi

Je suis dans la restauration et j'ai l'habitude que ça aille vite, sans trainer.
J'aime pas les restaurateurs qui ont fait un caprice pour qu'on leur baisse la TVA et qui n'ont absolument rien fait de ce qu'ils ont dit que cette baisse leur permettrait de faire (la crise a bon dos).

Comme le proposait Algernon, si vous voulez continuer à discuter des bienfaits comparés du privé et du public, merci d'ouvrir un topic spécifique dans la section bistrot et d'une façon générale de ne pas en rajouter dans la surenchère côté provoc'.

Merci d'avance.

En plus. Soyez "aware"

j aime pas les gens qui ne savent pas dire bonjour grrrrrrrrrrrr

Je suis dans la restauration et j'ai l'habitude que ça aille vite, sans trainer.
J'aime pas les restaurateurs qui ont fait un caprice pour qu'on leur baisse la TVA et qui n'ont absolument rien fait de ce qu'ils ont dit que cette baisse leur permettrait de faire (la crise a bon dos).



Je ne suis pas restaurateur, je suis dans la restauration ! Un simple employé qui lui attendait une augmentation de salaire ...

Je suis dans la restauration et j'ai l'habitude que ça aille vite, sans trainer. Alors que les administrations sont si longue et lente. Mais le système est lent c'est comme ça.



le concept du coup de pied au cul à l'administration :

aller de plus vite et etre de plus en plus performant , se débarasser du personnel de plus de 50 ans , consideré comme improductif , le remplacer par des fonceurs de 20 ans qui fonctionnent comme des bolides et à salaire bien moins prétentieux , opter pour une societé à 2 vitesses , les actifs et les inactifs . les jeunes maillons forts remplaçant les vieux maillons faibles.

en voilà un joli monde .

J'aime pas qu'on se dise tous tout le temps "tiens, ce serait bien qu'on se revoit vite la prochaine fois" et que ce soit toujours moi qui décroche le téléphone pour lancer les invit'.

J'aime pas ma banque...

Moi c'est le contraire. Ma banque ne m'aime pas.